问：3G拨号成功了，为什么还是不能网络监视？

答：拨号成功获得了IP地址后，请确定HTTP端口，端口不要为80，改为其他未被使用的端口，登录监视即可。

问：在路由器上做了端口映射，为什么还是不能公网监视？

答：我们支持手动映射和自动映射两种模式，
当使用手动映射的时候，在路由器上进行端口映射，注意手动映射端口号要保持一致，如80端口只能映射为80端口，此时确保设备端自动映射是关闭的，即关闭设备端upnp功能。然后使用公网地址：映射端口 去访问
当使用自动映射的时候（设备端的upnp功能），直接输入公网地址：映射端口去访问
注意两种模式不要同时使用，请互斥使用。

问：为什么我在路由器上做了http端口映射，在公网上使用苹果浏览器还是不能监视视频呢，能登录但是视频出不来？局域网使用该浏览器OK

答：因为你未做RTSP端口映射，苹果浏览器的视频流我们是通过RTSP传输的，公网访问的时候，需要做RTSP端口的映射。

问：为什么PC无法监视设备（IE客户端）

答：有以下几个原因：
1、检查是否网络不通
       调用cmd中的ping 命令，分析输出信息来确定网络是否连接（检查网线）
2、IP是否冲突
       手动更换IP，确认此IP有效
3、控件没有正确安装
   1）3515S型号不能从设备下载控件，需要从服务器或光盘安装。
   2）默认的安装选项被IE屏蔽，检查 IE安全选项